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物業(yè)服務(wù)作為后勤服務(wù)的重要組成部分,是保障學(xué)校高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。物業(yè) 公司自2018年8月份入駐泰安實(shí)驗(yàn)中學(xué),一直秉承“質(zhì)向朝陽 共沐一城”的服務(wù)理念,以為師生創(chuàng)造安全、干凈、整潔的學(xué)習(xí)工作環(huán)境為目標(biāo),嚴(yán)格落實(shí)學(xué)?!皩?shí)施科學(xué)精細(xì)管理”理念,努力推動工作精細(xì)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,積極做好校園安保、衛(wèi)生保潔、宿舍管理和設(shè)備設(shè)施維護(hù)等工作,
一、安保秩序維護(hù)
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校園安全是物業(yè)服務(wù)中最基本也是最重要的,在安保秩序維護(hù)方面的精細(xì)化服務(wù)主要在以下幾點(diǎn)開展:
嚴(yán)格落實(shí)“門前五包”
配備警用器械
組織培訓(xùn),讓每一名安保人員熟悉崗位職責(zé)
嚴(yán)格執(zhí)行人員、物品、車輛出入校園的管控制度
每日24小時不間斷執(zhí)勤、巡視
大型活動期間的安全保障工作
二、校園衛(wèi)生保潔
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干凈、整潔的校園環(huán)境不僅利于是師生開展日常工作學(xué)習(xí)的保障,也是體現(xiàn)學(xué)校整體精神風(fēng)貌的窗口,在衛(wèi)生清潔方面的精細(xì)化管理主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。
嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度
垃圾分類工作
組織培訓(xùn),讓每一名保潔人員熟悉崗位職責(zé)
嚴(yán)格執(zhí)行工具分類管理制度
大型活動期間的衛(wèi)生清潔工作
三、宿舍管理服務(wù)
宿舍是校園師生生活的主要場所,人員密集,進(jìn)出時間段集中。在宿舍管理服務(wù)的精細(xì)化管理主要在以下幾點(diǎn)開展:
嚴(yán)格宿舍管理制度
每日按時查房
組織培訓(xùn),讓每一名宿管人員熟悉崗位職責(zé)
嚴(yán)格執(zhí)行人員、物品出入宿舍的管控制度
每日24小時不間斷執(zhí)勤、巡視
放假期間的清樓工作
四、設(shè)備設(shè)施維護(hù)服務(wù)
設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行是校園師生開展學(xué)習(xí)、工作、生活的重要保障,在設(shè)備設(shè)施維護(hù)服務(wù)的精細(xì)化管理主要在以下幾點(diǎn)開展:
嚴(yán)格設(shè)備設(shè)施管理和用電規(guī)程
所有設(shè)備設(shè)施維護(hù)人員均持證上崗
組織培訓(xùn),讓每一名維修人員熟悉崗位職責(zé)
每日24小時不間斷執(zhí)勤、巡視
每一項(xiàng)工作都不是小事,所有的小事都關(guān)乎辦學(xué)治校的大事。進(jìn)駐學(xué)校兩月有余,物業(yè)公司全體人員將會積極踐行“實(shí)中精神”,堅持走動式、親情化服務(wù),落實(shí)精細(xì)管理,努力為全校師生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!